12月8日，杜集区、街道物业人员参加东湖家园物业服务面对面活动，在活动中，号召大家有问题尽量提、物业尽力去做去整改。

在物业服务面对面活动现场，6栋1807室近八十岁的老党员马东富情绪激动，对小区物业服务赞叹不已，给予了极大的认可。

在活动中，发现该小区物业负责人对小区居民比较熟络，几乎可以知道所有在场老人姓名和室号，在物业管理中，通皓物业始终积极处理业主报修、咨询、投诉等问题，做到了热情周到，微笑服务，态度和蔼。每周例行卫生检查，及时发现问题，及时整改问题。

东湖家园作为杜集区公租房项目，今年以来，走近群众服务居民，其物业服务工作赢得居民和各级领导赞扬。